よくある質問
◎作品について
Q加工できない花はありますか？
Ａ.ドライ後変色が多いお花はあります。
アンスリウムや胡蝶蘭（色付き）は褐色してドライになる場合が多いです。実際の花束を見せていただき作品のご相談を可能です。
Qアフターブーケはどれくらいもつの？
Ａ.飾る場所、保存場所、花の種類によって前後いたしますが
経年変化により少しずつアンティーク調に変化していきます。
色の変化のみで形状には問題ありません。
生花からドライフワラーへの変化、ドライフラワーの経年変化による色の変化
３段階の大切はお花の新しい形をお楽しみください。
Q飾るのに避けたほうがいい場所はありますか？
Ａ.湿度の高い場所（洗面室やキッチンなど）直射日光が当たる場所は避けて保存ください。ドライフラワーの変化を早める可能性がございます。
Qドライ加工済みの花束は依頼できる？
Ａ.はい！可能です。
ドライフラワーの花束やドライ済みの花材、フレームドライブーケについては
アーティシャルフラワーも可能です。
Qドライにすると色は変わりますか？
Ａ.水分量の多い花材はドライ後に色が変化してドライになります。
ドライ変化見本をご確認ください
Q花束はどのように送ればいい？
Ａ.花束の郵送方法の説明ページがございます。
Q花が傷んでいる場合はできますか？
Ａ.お時間経っている場合、キャンドルがおすすめで
す。主に花びらを使用しますので綺麗な部分を選定して
制作させていただきます。
フレームドライブーケご希望の場合、デザインの
関係上難しい場合がございますのでご相談ください。
Qキャンドル帯の文字は決められますか？
Ａ.はい！可能です。
▹フォント ▹日付 ▹メッセージ
お選びいただきます。
Q作品それぞれの花の使用本数を教えてください
Ａ.作品詳細ページがございますのでご確認ください。
Qデザインは指定できますか？
Ａ.申し訳ございません。
デザインの指定はお受けしておりませんが
制作事例にあります作品を参考にしていただき
ご希望のデザインがございましたらご相談ください。
Q納期を教えてください
Ａ.納期は４か月～６か月いただいております。
作品個数、デザインの関係上納期が前後する場合がございますので
ご了承くださいませ。
できるだけ早くお届けできるよう努めますので、
お待ちいただきますよう宜しくお願いいたします。
Qキャンセル料は可能ですか？
Ａ.決済後のキャンセルは出来かねますのでご了承ください。
◎配送について
Q住所変更した場合はどこに連絡すればいいですか？
Ａ.引っ越し、お届け住所の変更がお決まりになりましたら公式ＬＩＮＥにて
ご連絡をお願いいたします。
Q複数注文で、配送先を変えることはできますか？
Ａ.はい！可能です。
送料は別途いただきますが対応可能です。
ご相談くださいませ。
